【バスガイド】
憧れのガイド職に就き、
毎日が充実しています
バスガイド
正社員(新卒)
2017年入社
仕事紹介・インタビュー
バスガイドの仕事内容を教えてください
国際興業観光バスのガイド業務を担当します。
お客様がご乗車される前の準備、車内での観光案内、見学場所での誘導、お見送り、車内清掃などが主な業務です。
お客様は修学旅行生や一般・会社員の方々など様々で、基本的には関東近辺に行くことが多いです。
この仕事ではお客様との出会いは一期一会。
国際興業を選んでくださったお客様に最高のひとときを送っていただけるよう、おもてなしと笑顔を心掛けています。
お客様がご乗車される前の準備、車内での観光案内、見学場所での誘導、お見送り、車内清掃などが主な業務です。
お客様は修学旅行生や一般・会社員の方々など様々で、基本的には関東近辺に行くことが多いです。
この仕事ではお客様との出会いは一期一会。
国際興業を選んでくださったお客様に最高のひとときを送っていただけるよう、おもてなしと笑顔を心掛けています。
入社のきっかけを教えてください
中学・高校の修学旅行でガイドの方が車内を盛り上げてくれ、この仕事に興味を持ちました。
進路の先生に相談したところ、「国際興業という会社が評判良いよ」と教えてくれたので応募。
入社してみると非常にフラットな人間関係、かつ職場環境も良好ですぐなじめました。
泊まりの仕事もあるため、夜は同じ部屋でプライベートの会話も楽しみながら働けています。
進路の先生に相談したところ、「国際興業という会社が評判良いよ」と教えてくれたので応募。
入社してみると非常にフラットな人間関係、かつ職場環境も良好ですぐなじめました。
泊まりの仕事もあるため、夜は同じ部屋でプライベートの会話も楽しみながら働けています。
研修・教習内容を教えてください
入社後は3ヶ月間の教習期間があり、指導ガイドの先輩がイチから教えてくれました。
お客様が乗っていらっしゃるバスに同乗し、先輩がガイドをしている様子を見学してノウハウを習得。
その後は先輩同乗のもと、徐々に自分もお客様のご案内などをして独り立ちへ向けスキルを身につけました。
最初は埼玉県・東京都近郊をまわり、少しずつエリアを広げていったので不安はありませんでした。
お客様が乗っていらっしゃるバスに同乗し、先輩がガイドをしている様子を見学してノウハウを習得。
その後は先輩同乗のもと、徐々に自分もお客様のご案内などをして独り立ちへ向けスキルを身につけました。
最初は埼玉県・東京都近郊をまわり、少しずつエリアを広げていったので不安はありませんでした。
働く環境について教えてください
宿泊案件のあとはしっかり休養がとれますし、偏りが出ないよう仕事をふってもらえるため無理なく勤務できています。
世の中が混雑するであろう大型連休やお盆休みなどは修学旅行があまりなく、実はバスガイドの出番は比較的少ないんです。
ですからそういった時期などにまとまった休みが取れ、プライベートも満たされています。
世の中が混雑するであろう大型連休やお盆休みなどは修学旅行があまりなく、実はバスガイドの出番は比較的少ないんです。
ですからそういった時期などにまとまった休みが取れ、プライベートも満たされています。
会社の自慢ポイントを教えてください
個々の事情に配慮してくれるところです。
社員のライフイベントに対し、勤務スタイル・ペース等について柔軟に対応できるよう考えてくれるため、長期で安心して働けますよね。
私も長く続けていきたいと思っています。
社員のライフイベントに対し、勤務スタイル・ペース等について柔軟に対応できるよう考えてくれるため、長期で安心して働けますよね。
私も長く続けていきたいと思っています。
WORK STYLE
一日の流れ
- 6:00出社
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出社
着替えなど
- 6:05出庫準備
-
出庫準備
窓ふき・オーディオ確認・備品チェック
- 6:30点呼・出庫
-
点呼・出庫
点呼のあとに出庫
- 7:00配車場所到着
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配車場所到着
お客様をお迎え・乗車し出発・車内で観光案内
- 9:30観光・昼食
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観光・昼食
目的地に到着。お客様を誘導
- 17:00終着場所到着
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終着場所到着
お客様降車・お見送り・バス車内忘れ物確認・その後車庫に向けて出発
- 17:30入庫・点呼
-
入庫・点呼
入庫後、バス車内清掃・備品補充・点呼
- 18:30退勤
-
退勤